রেফারেন্স

977i-এ আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

977i ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ডেটা কীভাবে পরিচালিত হবে তার পুরো ছবিটা এখানেই আছে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

ব্যবহারকারীর অধিকার স্পষ্টডেটা সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিস্থানীয় আইন প্রযোজ্যযোগাযোগের পথ উন্মুক্ত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
977i 977i-এ আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
আমাদের দায়বদ্ধতা

ডেটা, নিরাপত্তা ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও আর্থিক ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় — সেটা জানার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার। এই অংশে আমরা ছয়টি মূল বিষয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্ট করছি, যাতে আপনি নিশ্চিতভাবে জানতে পারেন আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কতদিন থাকছে।

ডেটা সংগ্রহের সীমা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য যতটুকু তথ্য দরকার, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।
কুকি নীতি আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু আপনার সেশন চালু রাখতে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া মসৃণ রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি আলাদাভাবে চিহ্নিত থাকে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই ধাপ সক্রিয় হয়।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ আপনার লেনদেনের রেকর্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য আমাদের শর্তাবলিতে উল্লিখিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে যায়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্টের ভুল তথ্য সংশোধন বা নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে করা যাবে। অনুরোধ পাওয়ার পর দলটি তা প্রক্রিয়া করে।
যোগাযোগের ঠিকানা আইনি নীতি বা ডেটা বিষয়ক সব অভিযোগ ও অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। প্রতিটি অনুরোধের একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হয়।
সহায়তার পথ

আইনি প্রশ্নে যোগাযোগের উপায়

শর্তাবলি বোঝার ব্যাপারে কোনো জায়গায় আটকে গেলে, অথবা আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো আইনি প্রশ্ন থাকলে — সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট পোর্টাল — তিনটি পথই খোলা আছে, এবং প্রতিটি চ্যানেলেই আইনি বিষয়ক অনুরোধ আলাদা করে নোট করা হয়। আপনার প্রশ্ন যত জটিলই হোক, উত্তর পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে এলে আইনি অনুরোধ আলাদা ট্যাগ করা হয়, যাতে দ্রুত সঠিক দলের কাছে পৌঁছানো যায়।
ইমেইল সহায়তা লিখিত আইনি অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। ডেটা মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের অনুরোধ এই পথেই করুন।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগ ইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দিন। ইতিহাস ও লগ একই জায়গায় দেখা যাবে।

আইনি শর্তাবলি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে

আইনি পৃষ্ঠার শর্তাবলি পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি উঠে আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটা সম্পূর্ণ নির্ভর করে আপনার বসবাসের এলাকার স্থানীয় আইনের উপর। 977i নির্দিষ্ট এখতিয়ারে লাইসেন্সের দাবি করে না। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত বিধিবিধান যাচাই করে নেওয়া উচিত।

আপনার নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করতে হলে আগেই জানানো হয় এবং সম্মতি নেওয়া হয়।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আমাদের শর্তাবলিতে উল্লিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে নিজের লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারবেন।

ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে লিখুন এবং কোন তথ্য মুছে চান সেটা স্পষ্ট করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে এবং যাচাই শেষে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

শর্তাবলিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আসলে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হয় আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

তথ্য সংশোধনের অনুরোধ পাঠানোর পর আমাদের দল তা যাচাই করে প্রক্রিয়া শুরু করে। সাধারণত ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত হলেই সংশোধন কার্যকর করা হয়; লাইভ চ্যাটেও অনুরোধ দিতে পারেন।

সেশন কুকি বন্ধ রাখলে লগ ইন প্রক্রিয়া ও পেমেন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হতে পারে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি; বিজ্ঞাপনী কুকি আলাদাভাবে চিহ্নিত এবং সেগুলো আপনি নিজে বন্ধ করতে পারবেন।

যেকোনো আইনি বিরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি ইমেইল করুন। প্রতিটি অভিযোগ আলাদাভাবে লগ করা হয় এবং আপনাকে রেফারেন্স নম্বর দিয়ে অগ্রগতি জানানো হয়।

Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন আমাদের পেমেন্ট সংক্রান্ত শর্তাবলির আওতায় পড়ে। প্রতিটি লেনদেনের নিশ্চিতকরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে দেখা যায় এবং বিরোধের ক্ষেত্রে ওই রেকর্ড ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার হয়।

977i-এর পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্রযোজ্য, যেখানে স্থানীয় আইন অনুযায়ী বয়সের সীমা নির্ধারিত হয়। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সক্রিয় থাকে এবং শর্ত ভঙ্গ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

977i Bangladesh 977i অ্যাপ স্লট গেম স্লট গেম লাইভ ক্যাসিনো গেম